为深入贯彻国家关于加强医疗卫生行业作风建设、提升医疗服务质量的决策部署,推动医德医风建设制度化、规范化、科学化发展,四川省医疗设计创新促进会医学人文发展研究中心(以下简称“中心”)于2025年8月启动《医德医风考核指标体系建设研究课题》(课题编号:SDMC-MHC-25-R-001),联合天津中医药大学第一附属医院、同济大学附属第十人民医院、福建中医药大学附属第二人民医院、四川擎天逐月科技有限公司等多家单位,共同开展系统性研究。经过数月攻关,课题成果《医疗机构医德医风考评指标体系指南》已于2025年12月正式作为团体标准(T/TFZX60—2025)发布,填补了国内该领域标准化建设的空白。
一、成果概述:首个全国性医德医风考评团体标准
《医疗机构医德医风考评指标体系指南》是我国首部针对医疗机构内部工作人员医德医风考评的团体标准。该标准系统构建了涵盖临床医技人员与行政后勤人员的分类考评指标体系,明确考评原则、等级划分、计分规则、考评程序及结果应用机制,实现了医德医风考评从“软要求”到“硬标准”的跨越,为各级各类医疗机构开展系统性、可操作、科学化的医德医风评价提供了权威依据。
二、核心创新:体系化、量化、分类化考评模式
全维度指标覆盖:围绕“救死扶伤、尊重患者、廉洁行医、规范服务、团结协作、严谨求实”等八大核心维度,细化设立多级考评指标,兼顾职业道德、服务行为、科研诚信、社会责任等方面。
分类差异化考评:首次针对临床医技人员与行政后勤人员分别设计加分项、扣分项及一票否决项指标表,突出岗位特性,提升考评精准性。
动态量化管理:采用“基本标准分+加减分”机制,设立明确的分数区间与等级评定规则,并引入“一票否决”机制,强化行为约束与激励导向。
全流程程序规范:涵盖自我评价、科室评价、单位评价三级考评流程,明确结果公示、申诉复核、档案管理等环节,确保考评公正透明。
三、重要意义:填补行业空白,推动行风建设纵深发展
本标准的发布与实施具有里程碑意义:
填补制度空白:首次在全国范围内形成统一、科学的医德医风考评标准体系,结束长期以来各医疗机构考评尺度不一、规范性不足的局面。
赋能管理实践:为医疗机构提供了可落地、可追溯、可优化的考评工具,助力实现医德医风管理与职称晋升、绩效分配、评先评优等人事管理制度深度融合。
强化价值引领:通过标准化建设传递“以患者为中心、廉洁行医、崇尚专业”的行业价值观,推动医疗卫生行业文化建设和人文素养提升。
响应国家战略:紧扣“健康中国”建设与医疗行风治理要求,为构建和谐医患关系、提升医疗服务质量提供制度保障。
四、协同攻关:跨机构、跨领域合作典范
本课题依托中心,汇聚医疗机构、高校、企业等多方力量,形成“医—研—企”协同创新模式。课题负责人王新、钱明平、董娟、林静、李勇等发挥各自领域专长,共同完成标准起草、论证与完善工作,体现了医学人文研究与临床实践、技术支撑的深度融合。
五、展望未来:持续推动标准实施与行业普及
下一步,中心将继续发挥平台作用,组织开展标准宣贯培训,推动该指南在各级医疗机构的试点与应用。同时,中心将持续跟踪实施效果,结合政策与行业发展趋势,适时推动标准升级与优化,为我国医德医风建设的常态化、长效化贡献智慧与方案。
本标准的发布标志着我国医德医风建设迈入标准化、系统化新阶段。中心将以此次成果为起点,继续深耕医学人文领域,助力构建更廉洁、更人文、更高质量的医疗卫生服务体系。
2026年1月6日印发